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La Corte Constitucional en Sentencia T-017 de 2023, reafirmó la especial protección de quienes son diagnosticados con enfermedades huérfanas. En esta sentencia la Corte estudió el caso deuna mujer de 24 años, diagnosticada con síndrome de Ehlers-Danlos, además de trastornos de ansiedad y depresión. La EPS de la afiliada le negó la solicitud que hizo de […]
La superintendencia de Transporte manifiesta que los usuarios del transporte aéreo, tienen derecho a una compensación, siempre y cuando la causa que generó la demora, cancelación o la interrupción del vuelo haya sido ocasionada por una situación propia de la aerolínea. Las compensaciones a que tiene derecho son: a. Cuando la demora sea […]
La Corte Constitucional en sentencia T-398-2021, recordó que las pruebas y los argumentos que presenten los usuarios de servicios públicos en sus reclamos ante las empresas prestadoras y ante la Superintendencia deberán ser evaluados de manera integral de acuerdo con el principio de buena fe. La Corte señaló que omitir las pruebas presentadas por los […]
La Superintendencia de Industria y Comercio, publicó que impuso a la empresa COMUNICACIÓN CELULAR S.A. COMCEL S.A. (CLARO) una multa de NOVECIENTOS OCHENTA Y TRES MILLONES CIENTO TREINTA Y NUEVE MIL TRESCIENTOS SESENTA PESOS ($983.139.360), equivalentes a 1.120 salarios mínimos legales mensuales vigentes, por vulnerar el derecho de libre elección de sus usuarios para terminar su contrato, al no […]