¿Cuándo cambian a los usuarios de COOMEVA EPS a otra entidad?  

  

El Ministerio de Salud anunció que, a partir del primero de febrero del año 2022, las Entidades Promotoras de Salud (EPS) receptoras de los 1.169.172 afiliados a la EPS en liquidación Coomeva, deberán dar inicio a la prestación efectiva y atención en servicios de salud de los usuarios que le fueron asignados. 


Son 14 EPS las que reciben a estos usuarios en 23 departamentos de Colombia. Con esto, se busca garantizar el derecho fundamental a la salud con calidad, oportunidad y continuidad. 


Las personas podrán consultar su EPS de destino a través de https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Consulta-Afiliados.aspx

Consulta afiliados asignados a otras EPS – minsalud.gov.co Conmutador: +57(1) 330 5000 – Central de fax: +57(1) 330 5050 Punto de atención presencial: Carrera 13 No. 32-76 piso 1, Bogotá, código postal 110311 Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua Línea de atención de desastres: +57(1) 330 5071 – 24 horas Atención telefónica a través del Centro de Contacto: www.minsalud.gov.co


Otra de las obligaciones principales de las EPS receptoras en este momento es informarles a todos estos nuevos usuarios asignados, a través de los distintos canales de comunicación, que son las receptoras, son sus nuevos aseguradores en salud y, quiénes a partir de hoy asumirán la prestación efectiva y atención de sus servicios en salud. 


Lo usuarios tienen el término de 90 días para que empiecen a hacer uso de los servicios de salud de la EPS receptora y prueben si se sienten a gusto y se sienten bien atendidos en estas, para que a partir del día 91 decidan si se mantienen en estas EPS o se cambian a la de su preferencia. 

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